Thema | Klassisch DaaS | DaaS Flex |
VM Betrieb | Kunde / Azure Subscription | Citrix |
Control Plane | Citrix | Citrix |
Sizing | Kunde | Persona-basiert |
Aufwand | hoch | kleiner |
Kostenmodell | Infrastruktur + Lizenz | Credits |
Der Bruch mit dem klassischen Sizing
Viele Citrix Umgebungen, die wir heute sehen, leiden unter demselben Grundproblem: Sie sind auf Spitzenlast dimensioniert, auf theoretischen Maximalbedarf lizenziert und decken mit ein oder zwei Golden Master Images sehr unterschiedliche Nutzerprofile ab, vom Callcenter Mitarbeiter bis zum Power User im Marketing. Das ist im Betrieb stabil, aber teuer und wenig flexibel. Genau hier setzt Platform Flex an. Im neuen Modell wird eine saubere Personaaufnahme zur Grundlage der Bereitstellung:
Nutzergruppen mit ähnlichen Anforderungen erhalten genau das Liefermodell, das zu ihrer Tätigkeit passt. Ein Wertpapierhändler benötigt niedrige Latenz, ein Entwickler vor allem Rechenleistung, ein Sachbearbeiter häufig nur einen abgesicherten Browser für SaaS-Anwendungen. Statt sehr unterschiedliche Anforderungen auf demselben Multi‑Session‑VDA mit überdimensionierter SKU abzubilden, lässt sich pro Persona gezielt zwischen Enterprise Browser, veröffentlichten Apps, Pooled Desktops und Personal Desktops unterscheiden.

(Bild: Citrix Create catalogs and add users | Citrix DaaS Flex)

Bild: Citrix Create catalogs and add users | Citrix DaaS Flex
Im Kern enstpricht das einer vertrauten VDI‑Planung, mit einem entscheidenden Unterschied: Über die Credits bildet die Persona‑Planung die tatsächlichen Kosten deutlich direkter ab. Lizenz und Infrastruktur skalieren gemeinsam mit dem Bedarf, Citrix verantwortet den Betrieb und bezahlt wird nach den Credits für die benötigten Personas.
Flex Credits: Verbrauch statt Bestand
Citrix setzt dabei auf einen Creditpool. Kunden verpflichten sich auf ein bestimmtes Verbrauchsvolumen und verteilen daraus monatlich Flex Credits auf die tatsächlich genutzten Services und Personaprofile. Bei saisonalen Spitzen, etwa am Black Friday, zum Quartalsabschluss in der Buchhaltung oder beim Onboarding externer Mitarbeiter, lassen sich Credits gezielt dort einsetzen, wo sie gerade gebraucht werden.
Aus Consultingsicht ist weniger die Grundidee neu, denn verbrauchsorientierte Modelle gibt es im Cloud Umfeld schon lange. Neu ist, dass Skalierung und Verbrauchsmessung jetzt vollständig innerhalb der Citrix Welt stattfinden, direkt mit Azure verzahnt sind und alles aus einer Hand kommt. Dadurch lässt sich die Steuerung auf Personabasis deutlich genauer abbilden als bisher. Voraussetzung dafür ist allerdings eine saubere Personaaufnahme und ein aktives Lizenzmanagement über Personas und Credits. Wer Flex Credits genauso behandelt wie klassische Nutzersubscriptions, wird einen großen Teil des Mehrwerts verschenken.
Azure ist nicht nur Hosting
Citrix betont an mehreren Stellen, dass Platform Flex nativ auf Microsoft Azure aufgebaut ist. Konkret bedeutet das:
- Verfügbarkeit in mehr als zehn Azure‑Regionen weltweit
- Anrechenbarkeit der Nutzung auf bestehende Azure Consumption Commitments (MACC) , ein nicht zu unterschätzender Punkt für Kunden, die ohnehin Mühe haben, ihre MACC‑Verpflichtung auszuschöpfen
- Skalierung über koordinierte VM‑Start/Deallocate‑Operationen; Citrix gibt an, Tausende solcher Operationen innerhalb weniger Minuten auszuführen zu können z.B. für Saisonkurven und Power‑Management außerhalb der Bürozeiten
DaaS Flex kann parallel zu einer bestehenden Citrix‑DaaS‑Umgebung betrieben werden und muss diese nicht sofort ersetzen. Das reduziert Migrationsrisiken deutlich, weil sich Personas schrittweise auf die neue Plattform überführen lassen.
Citrix Flex als Plattform: Welche Bausteine zum Start verfügbar sind
- Citrix DaaS Flex
Ein vollständig von Citrix gemanagter DaaS mit Persona‑Zuschnitt und Pauschalpreis pro Nutzer. Citrix übernimmt die zugrunde liegende Cloud‑Infrastruktur inklusive der Resource Locations. Der Kunde gibt damit einen Teil der Kontrolle über das Plattformdesign ab, muss sich im Gegenzug aber nicht mehr um den operativen Betrieb kümmern. - Citrix Secure Access mit Chrome Enterprise
Zero‑Trust‑Zugriff direkt im Browser, ohne VPN und ohne klassischen Agenten. Für SaaS-lastige Personas kann das eine spürbare Vereinfachung sein. Für Anwendungsfälle mit installierter Software bleiben die etablierten Liefermodelle über HDX in vielen Fällen die bessere Wahl!
- Weitere Bausteine sollen folgen
Sicherheit, Resilienz, Observability – das Übliche, aber konsequenter
Inhaltlich folgt Platform Flex den Mustern, die sich im Enterprise‑Umfeld ohnehin durchsetzen: kontextbasierter Zugriff, kontinuierliches Policy‑Enforcement über virtuelle Apps, private Web‑Apps und SaaS hinweg sowie integrierte DLP-Funktionen. Neu ist vor allem die konsequentere Bündelung: Observability liegt nun in einer zentralen Konsole statt verteilt über DaaS Monitor, Director, NetScaler Console und Azure Monitor. Gerade für Branchen wie Handel, Finanzen, oder Telekommunikation liegt der eigentliche Hebel in der Kombination aus schneller Skalierung und konsolidierter Sichtbarkeit. Referenzkunde Salling Group, Dänemarks größter Handelskonzern mit rund 2.100 Filialen, nutzt DaaS Flex genau in diesem Szenario: stark schwankender Personalbedarf, gemischte Endgeräte und begrenzte lokale IT‑Ressourcen.
Einordnung für Bestandskunden
Strategisch ist Platform Flex weniger ein reines Lizenz‑Update als vielmehr eine Neupositionierung von Citrix im Markt. Der Hersteller entwickelt sich vom Liefermechanismus für virtuelle Desktops hin zu einer Plattform/ einem Betreiber für sichere Anwendungsbereitstellung über unterschiedliche Liefermodelle hinweg.
Für Bestandskunden sind die folgenden Punkte beachtenswert:
- Bereinigung gewachsener Lizenzbestände und Überprovisionierung:
In fast jeder Citrix‑Landschaft, die wir analysieren, finden sich zwischen 15 und 30 Prozent Lizenzen, die im Tagesgeschäft kaum oder gar nicht genutzt werden. - Schrittweise Cloud‑Modernisierung:DaaS Flex lässt sich parallel zu bestehenden CVAD- oder DaaS‑Workloads betreiben. Personas können in der Reihenfolge migriert werden, die fachlich und wirtschaftlich am meisten Sinn ergibt.
- Verzahnung mit der Azure‑Strategie, insbesondere dann, wenn bereits ein MACC besteht
- Was Platform Flex nicht leistet: Die notwendige Persona‑Arbeit nimmt das Modell niemandem ab. Wer aus einer historisch gewachsenen Citrix‑Farm ohne saubere Nutzerklassifizierung kommt, muss diesen Schritt vorab leisten – sonst führt auch Flex nur zu einer neuen Form der Überprovisionierung, diesmal auf Credit-Basis.
- Für Kunden, die maximale Kontrolle behalten wollen, bereits eine eigene Azure‑Architektur betreiben oder großen Wert auf eigene Landing Zones und Governance legen, bleiben klassisches Citrix DaaS oder AVD häufig die passendere Wahl. Wer den Infrastrukturbetrieb dagegen bewusst abgeben möchte, findet in DaaS Flex unter Umständen genau das richtige Modell.
Sie wollen wissen, ob Platform Flex für Sie passt?
Wir bei michael wessel begleiten Citrix Kunden als Preferred Services Partner seit vielen Jahren, von der ersten Anforderungsaufnahme über Architektur und Migrationsdesign bis in den laufenden Betrieb. In einem gemeinsamen Workshop analysieren wir, welche Personas tatsächlich von Platform Flex profitieren, wie sich Flex Credits gegenüber Ihrer bestehenden Lizenzbasis rechnen und in welcher Reihenfolge eine Migration ggf. sinnvoll ist.
Weitere Informationen / Links:


